Проекты

АО Газпромбанк 2009-2017
Контроль печати с объемом до 4 000 000 страниц в месяц на 4500 принтерах и МФУ

Описание проекта развертывания программно-аппаратного комплекса АРТИ АСУПиМ  в АО «Газпромбанк».

Заказчик

"Газпромбанк" (Акционерное общество) – один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, входит в тройку крупнейших банков России по всем основным показателям и занимает третье место в списке банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала.

Длительность проекта: с 2009 года по настоящее время.

Цели внедрения:

1.   Создание централизованной системы мониторинга процессов печати (АСУПиМ)  в подразделениях Головного офиса, филиалах и в дополнительных офисах Банка;

2.   Повышение информационной безопасности Банка в области печатного документооборота и контроля печати.

Охват Системой:

1.     Головной офис (ГО) в Москве;

2.     15 дополнительных офисов (ДО) по Москве;

3.     21 филиал банка по РФ.

Объемы печати, которые контролирует система АСУПиМ:

1.       Головное и Дополнительные отделения банка: объем печати до 1 000 000 страниц в месяц.

2.       Филиалы банка: объем печати до 3 000 000 страниц в месяц;


Инфраструктура, на которой работает система АСУПиМ:

1.     ГО и ДО:

b.     Единая ЛВС;

c.     до 1500 компьютеров; d.     До 1500 печатающих устройств;

2.     Филиалы банка:

a.     До 10 000 компьютеров;

b.     До 3000 печатающих устройств;

Создание централизованной системы мониторинга процессов печати (АРТИ АСУПиМ)

Функционал системы:

1.     Сбор статистики печати по сетевым и локальным печатающим устройствам;

2.     Сбор образов и формирования архива печатаемых документов;

3.     Контекстный анализ содержимого документов;

4.     Оповещение службы безопасности о факте несанкционированной печати.

Результат:

В рамках выполнения работ по развитию и техническому проектированию АСУПиМ у заказчика были разработаны и внедрены следующие функциональные возможности:

1.     статистический мониторинг процессов печати в Банке;

2.     наблюдение за активностью пользователей;

3.     контроль загруженности оборудования.


Контроль процесса печати на предмет утечки конфиденциальной информации происходит за счет:

a.     функции просмотра содержимого распечатанных документов;

b.     функции автоматизированного контекстного анализа содержимого распечатанных документов. 
АСУПиМ в государственной компании по контролю за финансами
Контроль печати с объёмом до 4 000 000 страниц в месяц на 1500 принтерах и МФУ

Цель внедрения

Основной целью внедрения автоматического категорирования и маркирования документов в составе системы АСУПиМ, является обеспечение соответствия требованиям Постановления Правительства РФ от 3 ноября 1994 г. № 1233 и Постановления Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 в целях реализации автоматизированного учета и контроля информации ограниченного распространения на бумажных носителях.

Результат

В рамках выполнения работ по развитию и техническому проектированию АСУПиМ у заказчика были разработаны и внедрены следующие функциональные возможности:

–  Сбор статистических данных о печати на локальных и сетевых печатающих устройствах;

–  Получение образа распечатанного документа и его текстового содержимого;

–  Контекстный анализ печатаемых документов;

–  Формирование архива образов отпечатанных документов;

–  Создание категорий документов;

–  Автоматическое определение категории документа при его выведении на печать на основе созданных категорий;

–  Автоматического маркирования документов при их выведении на печать;

–  Вне зависимости от категории все документы, выведенные на печать, маркируются уникальным идентификатором;

–  Поиск документа по архиву Системы и просмотра документа, с указанием всех его атрибутов, по уникальному идентификатору;

–  Сортировка маркируемых документов по типам категорий;

– Проведение контекстного анализа, с целью выделения атрибутов следующих объектов:

– Юридических лиц (ИНН, ОГРН, КПП и т.д.);

–  Физических лиц (Фамилия, Имя, Отчество, номер и серия паспорта и т.д.).

–  Настройка параметров контекстного поиска;

– Сохранение выделенных атрибутов в базе данных в виде отдельных таблиц;

– Ассоциация документа и атрибутов упоминаемых в нем юридических и физических лиц;

– Автоматический доступ к ассоциации документов и атрибутов юридических и физических лиц.

 

Охват Системой:

1. Центральный аппарат учреждения

2. 8 межрегиональных управлений

 

Объемы печати, которые контролирует система АСУПиМ:

1. Центральный аппарат:

a. До 1 000 000 страниц в месяц

2. МРУ:

a. до 3 000 000 страниц в месяц

 

Инфраструктура, на которой работает система АСУПиМ:

1. Центральный аппарат:

a. Единая ЛВС;

b. 450 компьютеров;

c. До 500 печатающих устройств;

2. МРУ:

a. До 1000 компьютеров;

b. До 1000 печатающих устройств;

 

Оргкомитет Сочи-2014
Объединение более 30 многофункциональных сетевых печатающих устройств и сетевых принтеров заказчика в единый комплекс обеспечения печати с разграничением доступа к оборудованию с использованием электронных карт.
Основное требование проекта – повышения удобства печати для пользователей и обеспечение надежности организации процессов печати. В рамках проекта заказчик выдвинул высокие требования к надежности процессов печати (время простоя системы в случае сбоя программной или аппаратной части не должно превышать 5 минут). Так же требованием заказчика было снижение количества невостребованных документов на сетевых печатающих устройствах.

Цели проекта: 

• Сбор и анализ статистической информации о процессах печати с целью определения загрузки, как всего Оборудования, так и отдельной единицы Оборудования, определения интенсивности печати за требуемый период. 

• Удаленный мониторинг сетевых печатающих устройств в режиме «on-line» для повышения оперативности устранения сбоев в работе и обеспечения непрерывности печати. 

• Возможность отложенной печати с распечаткой документов только при идентификации пользователя Оборудования по индивидуальной магнитной карте, при считывании данных с карты непосредственно на печатающем устройстве для исключения наличия невостребованных документов и обеспечения конфиденциальности. 

• Возможность распечатки документов при отложенной печати по идентификации пользователя на любом из сетевых печатающих устройств, размещённых на объекте Заказчика (по выбору пользователя). 

• Возможность отложенной печати документов большого объема в вечернее или ночное время дежурными специалистами для обеспечения доступности печатного оборудования для пользователей во время максимальной загрузки в течение рабочего дня. 

Проект объединил более 30 высокопроизводительных многофункциональных сетевых печатающих устройств и сетевых принтеров заказчика в единый комплекс обеспечения печати с разграничением доступа к оборудованию с использованием электронных карт. 
Центральный аппарат Федеральной налоговой службы России
В Центральном аппарате Федеральной налоговой службы выполнены услуги по внедрению автоматизированной системы управления печатью и мониторинга, предназначенной для защиты документов с ограниченным режимом использования.
Цели проекта: 

1. Создание централизованной системы мониторинга процессов печати в организации. 
2. Повышение информационной безопасности в области печатного документооборота.  

Услуги по внедрению оказаны на основании утвержденного 25.06.2007г. 

ФНС России проектного решения «Комплекс технических предложений и организационных мероприятий, направленных на защиту документов с ограниченным использованием». 

Сроки проекта - 2008г.  

Реализация проекта Специалисты ООО «Фирма «АРТИ» проанализировали существующие процессы печати заказчика и определили контур защиты информации, включающий сетевое и локальное печатное оборудование. 

Установленная система контроля процессов печати охватывает более 600 рабочих мест сотрудников ЦА ФНС и обеспечивает: 

• контроль процессов сетевой и локальной печати; 
• обнаружение несанкционированной печати документов ограниченного доступа; 
• выявление каналов утечки информации через бумажные носители; 
• контроль не целевого использования печатного оборудования.
• безопасность документооборота опцией контроля печати, сертифицированной ФСТЭК
 

Результаты: 

Система контроля процессов печати, разработанная ООО «Фирма «АРТИ» успешно прошла аттестацию на соответствие требованиям безопасности информации по классу защищенности «1Г». Установленная система обеспечивает контроль вывода на бумажные носители коммерческой и служебной информации, персональных данных, а также целевое использование многочисленного принтерного оборудования.
Федеральное агентство по финансовому мониторингу
Внедрение решений ООО «Фирма «АРТИ» было произведено в несколько этапов:
2006г. 

Перечень работ, выполненных в рамках данного внедрения: 

• Анализ парка оборудования и структуры печатного документооборота; 
• Установка специализированного программного комплекса для сбора статистики о выполненных печатных работах и автоматизированной подготовки отчетных данных; 
• Настройка и отладка программного комплекса для автоматического перераспределения потоков печати с целью оптимизации затрат. Настройка программного обеспечения на рабочих местах пользователей; 
• Внедрение в составе программного комплекса специализированных средств для просмотра содержимого отпечатанных ранее документов. В результате внедрения достигнуты следующие цели: 
• Полный контроль процессов печати, централизованный мониторинг технического состояния принтерного оборудования; 
• Сокращение затрат на расходные материалы при печати бумажных документов на принтерном оборудовании;  
• Предоставление руководителю или другому уполномоченному лицу возможности вести мониторинг процессов печати в подразделении и выборочно просматривать содержимое любых отпечатанных ранее документов на любую дату. 

2008г. 

Перечень работ, выполненных в рамках данного внедрения: 

• проведение работ по установке и настройке программного обеспечения контроля печати на сервере; 
• настройка сетевого сканирования, сканирования в эл. почту, печать под паролем на сетевых МФУ, поддерживающих данные функции; 
• настройка правил автоматического перенаправления печатных заданий на сетевых принтерах; 
• установка и настройка пилотного варианта системы контроля копировальных работ с возможностью просмотра откопированных ранее документов; 
• установка и настройка системы поиска отпечатанного или откопированного ранее документа по заданному образцу текста, идентификация пользователя, выполнившего печать или копирование; 
• установка, адаптация и настройка системы автоматической классификации по принадлежности документа к типу документов ограниченного доступа; 
• подключение системы оповещения службы информационной безопасности Заказчика о факте печати или копирования документов ДСП. В результате внедрения достигнуты следующие цели:  
• Повышение уровня информационной безопасности печатного документооборота; 
• Обеспечение возможности контроля содержимого отпечатанных ранее документов; 
• Обеспечение контроля, учета и возможности квотирования печатных работ; 
• Сокращение прямых и косвенных затрат на обеспечение процесса подготовки документа; 
• Ускорение и повышение точности подготовки бюджетов на эксплуатацию техники 
• Повышение эффективности работы технического персонала, обслуживающего печатное оборудование; 
• Расширение функциональных возможностей сотрудников при уменьшении общего количества единиц техники; 
• Повышение эффективности работы печатающего оборудования.  

2009г. 

Внедрение системы контроля печати через программное обеспечение удаленного терминального доступа.
Устанавливаемая система должна была быть интегрирована с уже установленным решением ООО «Фирма «АРТИ» и использовать базу данных, инструментарий распознавания и индексации установленного решения. В результате внедрения обеспечен контроль процессов печати региональных МФУ Росфинмониторинга при терминальном доступе к центральной базе данных организации. 
 
2010г. 

В 2010 году произведено масштабирование решений ООО «Фирма «АРТИ» на региональные МФУ заказчика в семи(7) федеральных округах. Реализовано создание территориально распределенной сети контроля печатного документооборота с возможностью централизованного анализа процессов печати. В результате поэтапного внедрения в течение нескольких лет создан единый контур контроля процессов печати территориально распределенной сети Федерального агентства по финансовому мониторингу. 

В результате поэтапного внедрения реализованы следующие цели: 

• контроль процессов сетевой и локальной печати на всех объектах заказчика; 
• обнаружение несанкционированной печати документов ограниченного доступа; 
• выявление каналов утечки информации через бумажные носители; 
• контроль нецелевого использования печатного оборудования; 
• анализ затрат на процессы печати и подготовка расходного бюджета на будущие периоды.
Медицинский центр Центрального Банка России
Специалистами ООО «Фирма «АРТИ» были проанализированы существующие процессы печати заказчика и определен контур защиты информации, включающий сетевое и локальное печатное оборудование.
Информация об объекте  

На момент подготовки проекта в БД медцентра хранилась информация о более чем 70 тыс. историй болезни, 70 тыс. амбулаторных карт, 12 млн. протоколов исследований, было зарегистрировано более 1000 пользователей. В течение года происходил прирост количества электронных историй болезни в среднем на 6 тыс., протоколов исследований – на 1 млн. Все эти данные должны были быть защищены от хищения с целью незаконного использования.  

Большие объемы печати информации по пациентам потребовали введения системы анализа затрат на печать с целью определения загрузки печатного оборудования, ее рационального и целевого использования, прогнозирования затрат на расходные материалы и бумагу. 

В пиковые часы в контуре автоматизированной информационной системы медцентра одновременно работали свыше 300 пользователей, каждый из которых становился зависимым от работоспособности принтерного парка. Сбой в работе клиентского печатного оборудования приводило к простою пользователя и требовало незамедлительного устранения неисправностей. В силу ограниченного числа ресурсов и отсутствия специализированной системы контроля состояния сетевых печатающих устройств этот процесс затягивался. Персональные данные пациентов являются конфиденциальной информацией, и возникла актуальная необходимость предотвратить возможные утечки данных через принтерное оборудование (распечатка на бумажные носители с целью передачи на сторону). 

Сроки проекта - 2008г. 

Реализация проекта 

Специалистами ООО «Фирма «АРТИ» были проанализированы существующие процессы печати заказчика и определен контур защиты информации, включающий сетевое и локальное печатное оборудование.

Установленная система контроля процессов печати охватывает более 1000 рабочих мест сотрудников медцентра и обеспечивает:  

• контроль процессов сетевой и локальной печати; 
• обнаружение несанкционированной печати документов ограниченного доступа; 
• контроль не целевого использования печатного оборудования; 
• выявление каналов утечки информации через бумажные носители; 
• мониторинг технического состояния сетевых печатающих устройств; 
• анализ затрат на процессы печати и подготовка расходного бюджета на будущие периоды.

Результаты: 

В результате внедрения системы достигнуты следующие цели:
 
1. создана централизованная система мониторинга процессов печати в организации; 
2. повышена информационная безопасность в области печатного документооборота; 
3. повышена эффективность управления парком печатных устройств; 
4. обеспечено снижение затрат и планирование расходов на печать в организации.

Федеральное агентство водных ресурсов
На объекте заказчика были проведены работы по разработке и внедрению программно-аппаратного решения по централизованному контролю процессов печати и удаленному мониторингу технического состояния многофункциональных устройств (МФУ).
Цели проекта: 

• централизованный контроль печатного документооборота; 
• снижение затрат на расходные материалы и автоматизация контроля исполнения бюджета; 
• повышение эффективности работы технического персонала, обслуживающего печатное оборудование;  
• расширение функциональных возможностей сотрудников при уменьшении общего количества единиц техники; 
• повышение эффективности работы печатающего оборудования; 
• контроль целевого использования печатного оборудования. 

Проект объединил более 50 сетевых печатающих устройств заказчика в единый комплекс обеспечения печати. 

Сроки проекта - 2005-2006г.  

Реализация проекта 

На основе анализа существующих процессов печати заказчика была разработана структура организации централизованного управления печатью. 

В ходе внедрения были реализованы: 

• внедрение программно-аппаратного комплекса мониторинга и централизованного управления процессами печати; 
• настройка и внедрение типовых операций документооборота (сетевое сканирование, конфиденциальная печать и т.п.); 
• автоматизация процессов мониторинга и технической экспресс-оценки ситуаций в работе печатающего оборудования. 
• автоматическое перенаправление процессов печати между сетевыми печатающими устройствами на основе квот на количество распечатываемых страниц в документе. 
• автоматическое перенаправление процессов печати на другое сетевое печатающее устройство в случае выхода из строя оборудования или отсутствия расходных материалов. 
• возможность контроля целевого использования печатного оборудования путем возможности просмотра содержимого распечатанных документов. 

Результаты: 

В результате внедрения системы были обеспечены:
 
• Контроль расходных материалов – бумаги, картриджей, построение прогнозов по затратам будущих периодов для подготовки бюджетов. 
• Квотирование и перенаправление заданий печати. 
• Автоматическое получение, статистических данных по объемам и стоимости печатных работ за период. 
• Автоматический сбор необходимой информации обо всех процессах печати в организации, проведение анализа загрузки печатного оборудования и оптимальности его размещения, целевому использованию; 
• Автоматическое получение сведений о техническом состоянии оборудования. 

Весь комплекс данных решений обеспечил снижение затрат на печать, повысил надежность и бесперебойность обеспечения процессов печати для пользователей Федерального агентства.